مقدمة :

أولا و قبل كل شيئ يجب عليك معرفة ان تصنيف أي متجر الكتروني موجود في الانترنت يخضع الى معايير متعددة وقد تتغير هذه المعايير بمرور الوقت . لكن عموما اليك اهذه المعايير التي يقاس عليها تصنيف المتجر عالميا :

1. المعايير العالمية لتقييم أي متجر:

الموقع الأول : http://Amazon.com

1.1- Amazon: إمبراطورية التجارة الإلكترونية

إن موقع Amazon هو واحد من أكبر وأشهر المنصات للتجارة الإلكترونية في العالم، ويعتبر رمزًا للنجاح في عصر الإنترنت. تأسس Amazon في عام 1994 على يد جيف بيزوس ومقرها الرئيسي واشنطن، الولايات المتحدة. وهذا يدل على انها شرقة قديمة و عريقة في هذا المجال لذلك هي الرائدة .

1.2- المزايا الرئيسية لموقع Amazon:

1.3- نقاط قوة Amazon:

* سمعة قوية :

• تحظى بسمعة ممتازة لجودة الخدمة والتسليم السريع، مما يجعلها موقعًا موثوقًا به للعديد من المشترين.

* الشحن العالمي:

• تقدم خدمة شحن دولي للعديد من البلدان حول العالم، مما يتيح للمستهلكين في معظم البلدان الوصول إلى منتجات Amazon. مع ضمان الجودة وخدمة عملاء ممتازة

* تطور مستمر:

• تستمر في التطور وتوسيع خدماتها ومجموعة منتجاتها بشكل مستمر.

1.4- نقاط ضعف Amazon:

* منافسة قوية:

• تواجه Amazon منافسة شديدة في سوق التجارة الإلكترونية من قبل شركات أخرى مثل Walmart وAlibaba.

* تأثير بيئي:

• تواجه Amazon انتقادات بشأن تأثيرها على البيئة بسبب تسليم الطلبات واستهلاك الطاقة.

* رسوم وعمولات:

• قد تتطلب بعض الخدمات والبرامج على Amazon دفع رسوم أو عمولات إضافية.

باختصار، يعتبر Amazon رائدًا في مجال التجارة الإلكترونية والتسوق عبر الإنترنت، وهو موقع يتميز بالتنوع والراحة والخدمات الإضافية، وهذا ما جعله واحدًا من أكبر وأنجح الشركات في العالم.
 
مع أكثر من عقدين من الزمن في سوق التجارة الإلكترونية، أصبح Amazon مرجعًا رئيسيًا للتسوق عبر الإنترنت للعديد من المستهلكين حول العالم. يعتبر موقع Amazon.com واحدًا من أكثر المواقع زيارة على الإنترنت وتمتلك مكانة مهمة في السوق العالمية للتجارة الإلكتروني.

الموقع الثاني : http://Alibaba.com

2.1- Alibaba: عملاق التجارة الإلكترونية العالمي :

تعد مجموعة Alibaba وموقع Alibaba.com واحدة من أكبر وأشهر المنصات للتجارة الإلكترونية والتجارة العالمية على الإنترنت. تأسست Alibaba في عام 1999 على يد جاك ما (Jack Ma) في الصين، ومنذ ذلك الحين نمت وتوسعت لتصبح من أكبر الشركات التكنولوجية في العالم.

2.2- المزايا الرئيسية لموقع Alibaba:

* B2B و B2C:

• يتيح Alibaba.com للشركات والأفراد بيع وشراء المنتجات بكميات كبيرة (B2B) وصغيرة (B2C)، مما يوفر فرصًا لمختلف أنواع البائعين والمشترين.

* التجارة العالمية:

• تمتد إلى ما وراء الصين وتمكن الشركات والمشترين من جميع أنحاء العالم من الوصول إلى الأسواق الدولية.

* مجموعة متنوعة من المنتجات:

• : توفر Alibaba.com مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك الإلكترونيات، والأثاث، والملابس، والمجوهرات، والعديد من الصناعات الأخرى.

* التحقق من البائعين:

• يتيح الموقع للمشترين التحقق من مصداقية البائعين من خلال تقييمات ومراجعات المشترين السابقين.

* Alibaba Cloud:

• تقدم Alibaba خدمات الحوسبة السحابية عبر Alibaba Cloud، وهي واحدة من أكبر خدمات السحابة في العالم.

2.3- نقاط قوة Alibaba:

*توسع عالمي:

• توجد أعمال Alibaba في أكثر من 190 دولة ومنطقة، مما يجعلها واحدة من أكبر الشركات العالمية في مجال التجارة الإلكترونية.

* التوسع في الخدمات:

• بالإضافة إلى التجارة الإلكترونية، تقدم Alibaba خدمات متنوعة مثل الدفع الإلكتروني والتسويق الرقمي والسفر وغيرها.

* البنية التحتية التكنولوجية:

• تمتلك Alibaba بنية تحتية تكنولوجية قوية تدعم أنشطتها المتعددة.

2.4- نقاط ضعف Alibaba:

* منافسة قوية:

• تواجه Alibaba منافسة شديدة في سوق التجارة الإلكترونية من قبل شركات مثل Amazon وeBay وغيرها.

* تحديات الاحتكام القضائي:

• في بعض الأحيان، تواجه Alibaba تحديات قانونية تتعلق بانتهاكات حقوق الملكية الفكرية.

* التزوير والمنتجات المزيفة:

• يمكن أن تواجه Alibaba تحديات مع المنتجات المزيفة والتلاعب في السلع المعروضة على منصتها.

باختصار، Alibaba هي واحدة من أكبر وأكثر الشركات نجاحًا في مجال التجارة الإلكترونية على الساحة العالمية. تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات وتتوسع باستمرار لتلبية احتياجات البائعين والمشترين في جميع أنحاء العالم.

الموقع الثالث: AliExpress.com

3.1- AliExpress: عالم التجارة الإلكترونية العالمي :

AliExpress هو موقع تجارة إلكترونية عالمي يعتبر جزءًا من مجموعة Alibaba Group الصينية الشهيرة، ويُعَدُّ واحدًا من أكبر المواقع للتسوق عبر الإنترنت في العالم. تأسس AliExpress في عام 2010، ومنذ ذلك الحين نما بسرعة وأصبح واحدًا من الوجهات الأساسية للمشترين والبائعين على مستوى عالمي.

3.2- المزايا الرئيسية لموقع AliExpress:

* تنوع المنتجات:

3.3- نقاط قوة AliExpress:

* تنوع البائعين:

• يمكن للبائعين من مختلف أنحاء العالم بيع منتجاتهم على AliExpress، مما يوفر تشكيلة متنوعة للعملاء.

* سهولة البحث والعثور على المنتجات:

• يتيح الموقع للعملاء البحث بسهولة عن المنتجات ومقارنتها بين البائعين.

3.4- نقاط ضعف AliExpress:

* جودة المنتجات:

• بينما يمكن العثور على منتجات جيدة وعالية الجودة على AliExpress، إلا أن بعض المنتجات قد تكون من جودة منخفضة، لذا يجب على المشترين أن يكونوا حذرين.

* مدة الشحن:

• قد تستغرق بعض الطلبات وقتًا طويلاً للوصول نظرًا للشحن الدولي.

* اللغة:

• قد تكون اللغة عائقًا لبعض المشترين، حيث يعرض الموقع بشكل رئيسي باللغة الإنجليزية وقد يكون هناك صعوبة في التفاهم للبعض.

* دعم العملاء:

• تواجه بعض الشكاوى حول دعم العملاء على AliExpress، حيث يمكن أن يكون الرد على الاستفسارات أحيانًا بطيئًا.

باختصار، AliExpress هو موقع تسوق عبر الإنترنت معروف بالتنوع والأسعار التنافسية، وهو يُستخدم على نطاق واسع من قبل المستهلكين الباحثين عن منتجات بأسعار معقولة ومتنوعة. يجب على المشترين دائمًا أن يكونوا حذرين ويقوموا بالبحث والقراءة قبل الشراء.

الموقع الرابع : eBay.com

4.1- eBay: منصة التسوق الإلكتروني الشهيرة:

يُعَدُّ eBay واحدًا من أكبر وأشهر المواقع للتجارة الإلكترونية في العالم، حيث يتيح للمشترين والبائعين من جميع أنحاء العالم فرصة الشراء والبيع عبر الإنترنت. تأسس eBay في عام 1995 في مدينة سان جوزيه بولاية كاليفورنيا الأمريكية على يد بيير أوميديار، وهو قصة نجاح تحكي قوة الإبداع والريادة في عالم التجارة الإلكترونية.

4.2- المزايا الرئيسية لموقع eBay:

* تنوع المنتجات:

• تقدم eBay مجموعة متنوعة من المنتجات الجديدة والمستعملة في مختلف الفئات بما في ذلك الإلكترونيات، والملابس، والأثاث، والسيارات، والأنتيكات، والعديد من الفئات الأخرى.

* مزادات:

• يُعتبر نظام المزادات الذي تقدمه eBay واحدًا من أبرز ميزاتها. يمكن للمشترين المشاركة في المزادات والتنافس مع الآخرين لشراء المنتجات بأسعار تنافسية.

* متاجر eBay:

• يمكن للبائعين إنشاء متاجر خاصة بهم على eBay لعرض منتجاتهم بشكل مرئي وباحترافية. هذا يوفر للعملاء تجربة تسوق متكاملة.

* خدمة PayPal:

• كانت PayPal جزءًا من eBay لفترة طويلة وتسهل عمليات الدفع والاستلام على الموقع.

* برامج الحماية والضمان:

• تقدم eBay برامج حماية المشترين والبائعين لضمان سلامة المعاملات وجودة المنتجات.

4.3- نقاط قوة eBay:

* شهرة عالمية:

• عتبر eBay موقعًا عالميًا مشهورًا ويتيح للعملاء الوصول إلى منتجات من جميع أنحاء العالم.

*تنوع البائعين:

• يمكن للبائعين من مختلف الأحجام والأنواع الاستفادة من منصة eBay لبيع منتجاتهم.

* سهولة الاستخدام:

• يتيح موقع eBay للعملاء والبائعين إجراء معاملاتهم بسهولة ويسر.

4.4- نقاط ضعف eBay:

*منافسة قوية:

• يوجد العديد من منافسي eBay في سوق التجارة الإلكترونية، مما يجعل البيئة تنافسية للغاية.

*رسوم وعمولات:

• تتطلب eBay رسومًا وعمولات على المبيعات والإعلانات.

* التزييف والتلاعب:

• بسبب طبيعة المزادات، يمكن أن يكون هناك بعض التلاعب أو البضائع المزيفة في الموقع.

باختصار، يعد eBay وجهة رئيسية للتسوق عبر الإنترنت، وتاريخها الطويل والتنوع الواسع للمنتجات يجعلانها مكانًا شهيرًا للبائعين والمشترين على حد سواء. يمكن للأفراد البحث عن منتجات فريدة والمشاركة في مزادات مثيرة أو ببساطة القيام بعمليات شراء تقليدية على الموقع.

الموقع الخامس : Walmart.com

5.1- Walmart: العملاق التجاري الأمريكي :

تعتبر Walmart واحدة من أكبر وأشهر سلاسل المتاجر التجزئة في العالم، وتُعَدُّ وجهة رئيسية للتسوق للعديد من العائلات والمستهلكين. تأسست Walmart في عام 1962 على يد سام والتون (Sam Walton) في ولاية أركنساس الأمريكية، ومنذ ذلك الحين نمت وتوسعت لتصبح واحدة من أكبر الشركات التجزئة في العالم.

5.2- المزايا الرئيسية لموقع Walmart:

*تنوع المنتجات:

• يقدم Walmart تشكيلة شاملة من المنتجات بما في ذلك الملابس، والإلكترونيات، والمأكولات، والأدوات المنزلية، وغيرها.

* الأسعار المنخفضة:

• شتهر Walmart بأسعارها المنخفضة وتوفيرها للمستهلكين.

*المتاجر الكبيرة:

• تمتلك Walmart متاجرًا كبيرة توفر تجربة تسوق مريحة ومتعددة الخدمات.

*التوصيل والاستلام الذاتي:

• يمكن للعملاء توصيل الطلبات إلى منازلهم أو استلامها بأنفسهم من المتاجر المحلية.

* برنامج التوفير:

• يتيح برنامج “سحب ووفر” (Save Money, Live Better) للعملاء الاستفادة من تخفيضات إضافية وعروض خاصة.

5.3- نقاط قوة Walmart:

*الحضور الوطني:

• : تمتلك Walmart متاجر في جميع أنحاء الولايات المتحدة ولديها حضور دولي أيضًا، مما يجعلها متاجر قريبة من معظم السكان.

* التنافسية:

• تتنافس بشدة في سوق التجزئة وتسعى جاهدة لتوفير أفضل الأسعار لعملائها.

* توجه للتجارة الإلكترونية:

• زادت Walmart استثماراتها في التجارة الإلكترونية وتوفير خدمات التسوق عبر الإنترنت بشكل متزايد.

5.4- نقاط ضعف Walmart:

* المنافسة الشديدة:

• تواجه Walmart منافسة شديدة من قبل شركات مثل Amazon ومتاجر التجزئة الأخرى.

* التحديات البيئية:

• تواجه Walmart تحديات بيئية بسبب حجم نشاطها واستهلاك الموارد.

* التوظيف والعمالة:

• تواجه Walmart بعض الانتقادات بخصوص سياسات التوظيف والأجور.

باختصار، Walmart هي واحدة من أكبر سلاسل المتاجر التجزئة في العالم، وهي تسعى جاهدة لتقديم تجربة تسوق متنوعة واقتصادية للعملاء في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى توسيع توجهها نحو التجارة الإلكترونية.

2- متاجر التجارة الإلكترونية العالمية البارزة الأخرى:

اليك أيضا بعض المتاجر الأخرى المشهورة عالميا يمكن لك ان تتصفحها و ممكن ان تجد فيها أشياء افضل و احسن من المتاجر 5 التي ذكرناها

1- Best Buy:

• متخصص في الإلكترونيات والأجهزة المنزلية والأجهزة الذكية.
• تقدم خدمة عملاء ممتازة وخدمات إضافية مثل التسليم والتركيب.

2- Newegg:

• متخصص في المنتجات التقنية والإلكترونيات.
• يشتهر بعروضه وتخفيضاته الجيدة على المكونات الإلكترونية والألعاب.

3- Etsy:

• منصة لبيع المنتجات الفنية اليدوية والفنون والحرف اليدوية.
• توفر تجربة فريدة ومنتجات فريدة من نوعها.

4- Zappos:

• مختص في أحذية وملابس الأزياء.
• يشتهر بخدمة الشحن المجاني وسياسة الإرجاع الميسرة.

5- Wayfair:

• متخصص في الأثاث والمنزل والديكور الداخلي.
• يقدم مجموعة كبيرة من المنتجات لتحسين منزلك.

6- Overstock:

• يقدم تشكيلة متنوعة من المنتجات بأسعار منخفضة.
• يعرض عروضًا يومية وتخفيضات كبيرة.

7- Target:

• متجر تجزئة معروف بمجموعة متنوعة من المنتجات بما في ذلك الملابس والأثاث والإلكترونيات.
• يوفر خدمة الشحن والاستلام في المتجر.

---

3- ملاحضة أخيرة يجب ان تقرأها :

هذه المتاجر المذكورة سابقا تعتبر من اكبر و افضل و اشهر المتاجر عالميا التي يمكن أن تكون مفيدة في البحث عن المنتجات التي تحتاجها.لكن يُفضل دائمًا قراءة تقييمات المنتج والتحقق من سياسة الشحن والإرجاع قبل الشراء لضمان رضاك التام.
تذكر أنه من المهم دائمًا ان تكون ذكيا في التسوق و ان لاتتسرع في الشراء مباشرة قبل ان تعمل بحث و مقارنة بين المنتجات في عدة متاجر للتحقق من جودة المنتج ومصداقية المتجر و السعر المناسب. كما يجب مراعاة احتياجاتك الخاصة وميزانيتك عند اختيار المتجر المناسب.