مقدمة :
في عالم التكنولوجيا والتجزئة، تعد الرموز الشريطية (Barcodes) والرموز السريعة (QR Codes) أدوات أساسية لإدارة وتتبع المنتجات. فهي تساعد في تخزين المعلومات والوصول إليها بكفاءة. ورغم أن كلاهما يخدم وظائف متشابهة، إلا أنهما يمتلكان خصائص واستخدامات مميزة. ستتناول هذه المدونة ما هي الرموز الشريطية والرموز السريعة، ما الفرق بينهما، وكيف يمكن أن تفيد كلاً من الشركات والمستهلكين.
1- ماهو الباركود ؟
الباركود هو نظام ترميز او تشفير عالمي لجميع المنتوجات الذي بواسطته يمكن معرفة نوع المنتج وبلد نشأته وسعره و الشركة المصنعة
بالإضافة الى معلومات أخرى التي تسهل قراءتها وتحليلها باستخدام جهاز ماسح باركود
1.1- تاريخ الباركود
يعود تاريخ الباركود إلى أوائل الخمسينيات، ولكن لم يكتسب شهرته الحالية إلا في السبعينيات عندما استخدمت سلسلة المتاجر الكبيرة وول ماركت هذه التقنية لتحسين إدارة المخزون وعمليات البيع.
ومن ثم، انتشر استخدام الباركود في العديد من الصناعات والقطاعات حول العالم.
1.2- من اخترع الباركود
تم اختراعه بواسطة مهندسين أمريكيين هما نورمان وودلاند (Norman Woodland) وبرنارد سيلفر (Bernard Silver) في عام 1952. وقد كان الهدف الرئيسي وراء اختراع الباركود هو تحسين كفاءة العمليات والتحكم في مخزون المنتجات بشكل أفضل.
وفي عام 1973، أصدرت منظمة عالمية امريكية اسمها GS1 و التي تُعتبر اول و أكبر منظمة تطور معايير الباركود عالميًا، وهي تساهم في إصدار معرفات الباركود وتحديد المواصفات والأنظمة اللازمة لاستخدام الباركود بشكل فعال.كما تعمل المنظمة على تحسين كفاءة العمليات وتحسين تجربة المستهلك من خلال استخدام الباركود في تتبع المنتجات والسلع والمعلومات ذات الصلة.
1.3- كيف يتم اصدار و انشاء الباركود
يتم إصدار باركود خاص لكل منتوج موجود في العالم وفق معايين محددة تصدرها منضمة GS1 او منضمات أخرى تابعة لها فعندما تشترك الشركات في هذه المنظمات وتحصل على معرِّفات باركود فريدة تُمثِّل المنتجات الخاصة بها.
تسمح هذه المعرِّفات بتتبع وتعقب المنتجات وتحسين إدارة المخزون وعمليات البيع والشراء حول العالم
1.4- انواع الباركود
باركود UPC : و يتكون من 12 رقم
باركود السلع الأوروبي EAN : و يتكون من 12 أو 13 رقم
باركود الكتب ISBN: ويتكون من 13 رقم.
والباركود المكون من 13 رقم هو الأكثر إنتشار حول العالم في التجارة الدولية
و كل هذه الأنواع تخضع لمعايير المنضمة العالمية GS1
1.5 مما يتكون الباركود و كيف تقرأه :
يتكون من مجموعة من الخطوط والفراغات المتوازية المرتبة بنمط معين وأرقام تحتها ترمز لثلاث أشياء رئيسة حيث تعبر أول ثلاث أرقام من اليسار عن بلد صناعة المنتج، وتحدد مجموعة الأرقام التالية الشركة المصنعة، كما تعبر مجموعة الأرقام الأخيرة عن السلعة نفسها،
2- ماهو رمز الاستجابة السريعة (QR code) :
هو نوع من أنواع أكواد الباركود ولكنه يختلف عنه في التصميم و يمكن وصفه بأنه النسخة المطورة أو “الجيل الثاني” من الباركود.وهو عبارة عن مجموعة من البيكسلات (النقاط) المربعة المرتبة في نمط مربع يستخدم لتخزين مجموعات أكبر من المعلومات، مثل الروابط الإلكترونية والنصوص ومعلومات الاتصال والبيانات الأخرى
2.1- تاريخه :
تم تطوير الرموز السريعة (QR Codes) بواسطة الشركة اليابانية Denso Wave في عام 1994. وقد تم تصميمها لتجاوز قيود الرموز الشريطية التقليدية من خلال تخزين كميات أكبر من البيانات وتقديم سرعة مسح أعلى. في البداية، استخدمت هذه التقنية في صناعة السيارات لكنها سرعان ما انتشرت إلى قطاعات أخرى متنوعة.
2.2- لماذا اخترع QR Code :
كان الباركود يقتصر فقط على ترميز المنتجات بحي يكمن حفض معلومات محددة كنوع المنتج و البلد و رمز الدولة ..الخ فلهذا تم اختراع نوع اخر اسمه QR Code الذي تطويره لتخزين كميات كبيرة من المعلومات بشكل سريع وسهل القراءة بحيث يمكن استخدامه ليمثل الروابط الإلكترونية، النصوص، معلومات الاتصال، معلومات بطاقات العمل، المعلومات الطبية، والكثير من البيانات الأخرى.
2.3- مزايا و فوائد QR Code :
- تخزين كميات كبيرة من المعلومات مما يجعله مثاليًا لتخزين الروابط الإلكترونية الطويلة والنصوص الطويلة والمعلومات المعقدة.
- قراءة سريعة وسهلة باستخدام هواتف ذكية أو أجهزة ماسح باركود.
- يمكن أي شخص ان يصنع QR Code الخاص به فقط بستخدام مواقع توليد رموز الاستجابة السريعة
- دقة القراءة: يتمتع QR code بقدرة جيدة على الاحتفاظ بالمعلومات وتحملها بشكل سليم حتى عندما يكون الرمز معرضًا للتشويش أو التلف البسيط.
- دعم الروابط والمعلومات المتنوعة: يمكن استخدام QR code لتوجيه المستخدمين إلى روابط ومواقع إلكترونية محددة، وتحميل التطبيقات، وتقديم المعلومات الاتصال ومعلومات بطاقات العمل والعديد من البيانات الأخرى.
- يُستخدم في التسويق والدفع الإلكتروني والرعاية الصحية واللوجستيات وغيرها من المجالات.
- يمكن طباعة QR code على مجموعة متنوعة من الأسطح مثل الإعلانات والبطاقات والملصقات والعبوات والملابس وغيرها، مما يجعله أكثر وصولاً ورؤيةً للمستخدمين.
بفضل هذه المزايا، أصبح QR code وسيلة فعالة وعملية لنقل المعلومات وتحسين تجربة المستخدم والعميل في العديد من السيناريوهات.
3- الفرق بين الباركود Barcode و رمز الاستجابة السريعة QR Code :
- سعة البيانات:
- الرموز الشريطية (Barcodes): عادةً ما تخزن ما بين 20 إلى 30 حرفًا.
- رموز QR: يمكنها تخزين ما يصل إلى 4000 حرف، مما يجعلها مناسبة للبيانات الأكثر تعقيدًا.
- التصميم والبنية:
- رموز QR: تستخدم مصفوفة من المربعات أو النقاط مرتبة في نمط شبكي.
- الرموز الشريطية (Barcodes): تتكون من خطوط متوازية وفراغات.
- متطلبات المسح:
- رموز QR: يمكن مسحها باستخدام الهواتف الذكية المزودة بكاميرات وتطبيقات مسح رموز QR.
- تصحيح الأخطاء:
- رموز QR: تحتوي على تصحيح أخطاء يسمح بقراءتها حتى في حال تعرضها للتلف الجزئي.
- نطاق التطبيق:
- الرموز الشريطية (Barcodes): تُستخدم بشكل أساسي في البيع بالتجزئة وإدارة المخزون واللوجستيات.
3.2 – التطبيقات الواقعية
الرموز الشريطية (Barcodes):
- البيع بالتجزئة: تسرع عمليات الدفع وإدارة المخزون.
- الرعاية الصحية: تتبع الأدوية ومعلومات المرضى.
- التصنيع: إدارة خطوط الإنتاج ومراقبة الجودة.
الرموز السريعة (QR Codes):
- التسويق: توجيه العملاء إلى المواقع الإلكترونية، العروض الترويجية، ووسائل التواصل الاجتماعي.
- المدفوعات: تسهيل المعاملات الآمنة والمدفوعات عبر الهواتف المحمولة.
- الرعاية الصحية: تخزين معلومات المرضى والسجلات الطبية.
- اللوجستيات: تتبع الشحنات وإدارة سلاسل التوريد.
الخاتمة
تُعد الرموز الشريطية ورموز QR جزءًا أساسيًا من عمليات الأعمال الحديثة، حيث يخدم كل منهما أغراضًا فريدة ويقدم مزايا محددة. تظل الرموز الشريطية ضرورية للتعرف السريع على المنتجات وإدارة المخزون، بينما تقدم رموز QR حلاً أكثر تنوعًا وغنىً بالبيانات لمجموعة متنوعة من التطبيقات. إن فهم هذه التقنيات يساعد الشركات والمستهلكين على اتخاذ قرارات مستنيرة، وتحسين الكفاءة، وتعزيز تجربة التسوق بشكل عام.
